För att lägga till ett Live-konto måste man välja Exchange-alternativet. Efter att ha skrivit in användarnamn och lösenord får man en fråga om server-namn och då skriver man: m.hotmail.com

Efter detta synkar kontot som förväntat.

Låt oss nu reflektera lite över vad Lena och Aftonbladet egentligen säger. I deras artiklar talar de ständigt om att SD är ett hot för framtida Sverige, med rötter i nazismen och öppen rasism på sin agenda. Aftonbladet uttalar sig ständigt om de ständiga hot svenska invandrare får utstå och SD ska beämpas till varje pris.

Det Lena nu säger är att det alltså är helt ok att svenska medborgare som röstar på ett visst svenskt parti utsätts för hot och förföljelser. Aftonbladet går så pass långt att de till och med öppet hotar dessa medborgare med att om de inte röstar på ett annat parti i kommande val så kommer de att leva mycket farligt med ständiga hot eftersom antalet invandrare kommer att fortsätta öka.

Denna gången har Lena och Aftonbladet gjort bort sig rejält, inte bara är det enormt idiotiskt att öppet hota 5% av Sveriges medborgare, det är dessutom olagligt på flera sätt. Inte minst visar Aftonbladet att de även är emot politisk valfrihet i Sverige, integritet är något som inte längre ska tas på allvar och råkar man ha en annan åsikt än Lena så ska man förbereda sig på att bli förföljd och hotad resten av sitt liv.

Nej, jag är ingen SD-sympatisör men jag tycker att svensk media har börjat urarta på flera sätt och inte minst visar Lena åter och återigen att hon helt enkelt inte förstår vad hon säger. Jag har aldrig hört henne säga något vettigt i en enda debatt, tvärtom har hon aldrig något svar och sitter tystad av sin egen okunskap.

Kom igen Aftonbladet, varifrån kommer denna FOX-ifiering ni verkar genomgå…

"Connection error. Can’t connect to your phone. Disconnect it, restart it, then try reconnecting again."

Detta var ett helt hopplöst felmeddelande eftersom inget av förslagen hjälpte. Inte heller en omstart av både dator och telefon samt ominstallation av Zune gjorde någon skillnad. Jag hittade ett förslag på att man kan ta bort certifikatet för Zune på datorn och låta den återskapa det (certmgr.msc – Personal). Inte heller detta hjälpte.

Så någon vecka senare kom jag på att jag bytt lösenord under samma period. Istället för att trycka ctrl+alt+del för att byta lösenord gjorde jag helt enkelt en Password reset. Det var väldigt dumt visade det sig eftersom detta också gör att min Privata nyckel för certifikaten inte uppdaterar sig korrekt. Man kan då tänka sig att ett återskapande av certifikatet faktiskt ska lösa det hela men det gjorde det alltså inte.

Istället fick jag byta tillbaka till mitt gamla löseord på datorn och sedan klicka ctrl+alt+del och göra en ordentlig lösenordsändring. Nu fungerar allt perfekt igen.

Ett annat tips för de som gillar att pilla runt på alla möjliga inställningar är att lägga till MFG till applikationslistan. På det sättet kan man t.ex. aktivera tethering (låta telefonen agera modem mot Internet).

Ring nummer: ##634#
Skriv in lösenord: 277634#*#

MFG finns nu i applikationslistan. Du måste ange lösenordet varje gång du startar MFG.

Något som är riktigt skoj är att svenska appar har börjat leta sig in trots att Marketplace inte lanserats i Sverige ännu. Här följer en lista på de jag själv använder för tillfället.

Hockey 7
Hjälper dig att hålla koll på Elitserien och Allsvenskan och visar tabeller, spelade matcher samt kommande matcher.

Molntipset
Ett hjälpmedel för alla som spelar Stryktipset. Den visar resultat i samtliga Stryktips-matcher samtidigt som du kan ange ditt eget Stryktips och få pling när det sker något. Du kan också se statistik för varje lag.

My Football
Detta är inte en svensk applikation men däremot kan man följa Allsvenskan i fotboll med tabeller, spelade matcher och kommande matcher. Applikationen visar samtliga hägstadivisioner i Europa vilket är perfekt för mig som också följer England.

SMS-Tickets
En applikation där du via telefonen kan köpa bussbiljetter till ett flertal regioner, bland annat Stockholms Länstrafik (SL).

STHLM Commute
Eftersom jag bor i Stockholm är det ganska behändigt att kunna söka på en resrutt samt få avgångstider för tåg, tunnelbana och buss.

Trafiktitt
En applikation som bygger på trafiken.nu och visar alla webbkameror uppsatta för att övervaka trafiken i Stockholm. Ganska bekvämt för att se om det är långa köer på E4 eller stopp på Centralbron.

Tågtid
Här kan du få tågtider för hela Sverige tillhandahållet av tåg.info. Den visar också twitterflöde av SJ där SJ är väldigt aktiva.

Jag kommer att bygga på antalet applikationer efter hand som jag hittar fler användbara.

Enligt mannen som utförde dådet i Stockholm är det den Islamiska staten som ligger bakom, inte en religion alltså utan det är en informell stat som i praktiken är krigförande. Oavsett religion så förfäras de flesta av oss över de rapporter om självmordsbombare som kontinuerligt annonseras via media men nu har verkligheten kommit ifatt Sverige.

Med allt prat om att även Sverige måste ta terrorism på allvar och lagen om FRA så kan man fråga sig hur detta faktiskt kan hända. Det sägs att FRA enbart ska analysera trafik som går över svenska gränsen och det som förvånar då är att självmordsbombaren faktiskt varit enormt aktiv på Facebook och både länkat till och hyllat islamiska extremister. Facebook är inte inom svenska gränsen och faller därför inom ramen för vad FRA får monitorera, så vilken nytta har vi då egentligen av denna lag, denna lag som sägs frånta oss mycket av vår personliga integritet? Om vi ändå inte kan skydda oss mot faktisk terrorism, har lagen då någon betydelse överhuvudtaget?

Det finns idag ungefär 400 000 muslimer i Sverige, d.v.s. nästan 5% av vår befolkning, så det är förhoppningsvis uppenbart att antalet extremister är väldigt litet. Islamiska förbundet fördömer händelsen och denna inställning måste lyftas fram. Det är viktigt för vårt mångkulturella Sverige och för att förhindra att denna händelsen ger Sverigedemokraterna ytterligare vind i seglen men ovan siffror kan också användas för att vinkla debatten felaktigt.

Islamiska extremister sätter människor i skräck över hela världen och man kan enkelt debattera att desto fler muslimer det finns i Sverige desto större blir också risken för islamiska extremister i Sverige. På samma sätt som att risken är större för att det ska finnas rötägg och huliganer i en supporterklubb desto fler anhängare denna supporterklubb har. Risken finns också att det kommer att föras resonemang om behovet av att utvidga FRA’s ansvar till att börja monitorera all trafik inkluderat den inom Sveriges gränser.

Så min fråga är; var vill vi dra gränsen? Hur långt är vi villiga att skydda den personliga integriteten när den ställs mot vår rättssäkerhet och personliga trygghet? OM FRA nu skulle kunna användas för att förhindra fler illdåd, hur stor del av vår personliga integritet är vi villiga att lägga på förhandlingsbordet? Det är en enormt svår balansgång men med en totalt bibehållen personlig integritet kanske vi måste räkna med katastrofer som fram tills igår bara händer andra. Med detta menar jag inte specifikt personer som missbrukar religioner utan det gäller all typ av kriminalitet oavsett religiös övertygelse eller nationalitet. Kanske är terrorism priset vi måste betala för en bibehållen personlig integritet. Vi kan bara göra vårt bästa för att begränsa och minimera.

I must add that I am a bit impressed by this turnaround. I had my mind set on receiving only silence from their side but this shows that the former trust definitely can be rebuilt.

Thanks Blizzard, and thanks Kate!

You’re always out all night
then you try to tell me lies
because you think that you can say three little words and I’ll be spending the night

You come around and you take and you take and you take
You tear me down and I break and I break and I break
Then you tell me that you love me baby but is that what you call love

If that’s love
I’m giving up
my heart can’t take it anymore

If that’s all
it’s not enough
You watch me walk right out that door

It’s like you said before
it’s nothing personal
I must be moving on
If that’s love
then I’m gone

My problems with Blizzard started when I tried to end my subscuption to World of Warcraft. I had basically stopped playing during the first months of 2008 and switched over to Age of Conan instead. My subscription was due to end just before summer holidays but it was automatically renewed since I hadn’t cancelled it. Since I basically didn’t play anylonger I went into my account and canceled the two subscriptions I had to avoid any further unwanted payments. I had it set to a 6 months subscription so it was a considerable amount of money.

I kept on playing Age of Conan and when Warhammer Online came out in September 2008 I switched over. I didn’t touch my World of Warcraft accounts at all even though they were paid, so when December of 2008 came and I saw that a payment had automatically been issued to Blizzard I raised my eyebrows in surprise. Could it be that I had forgotten to cancel the subscriptions after all?

Well, having played AoC and WH Online I figured I might as well see what WoW looked like now when another year had passed. At this time Wrath of the Lich King had been released so I went ahead and upgraded one of my accounts. After having done this I remembered that I had a couple of characters on my other account that I wanted to use too but I was not prepared to pay for yet another upgrade since I didn’t know if I would keep playing WoW.

So I figured I would try the character transfer service. Note, all this was done the very same day; Both accounts had been renewed (unwillingly) and one of them upgraded to WotLK. I sent in a request to move my characters from the non-upgraded account to my newly upgraded. The answer I got was the following:

"
Hello,

Thank you for your email. Your account is not eligible due to not having the same upgrade as the account your transferring from.

It is only possible to transfer a character between 2 accounts where you are the owner. Any attempt to transfer between 2 accounts not registered to the same person will constitute a violation of our Terms of Use.

Blizzard Entertainment Europe
Andreas M.
"

I didn’t quite understand that response. Did it mean that I can’t move characters from my non-WotLK account to my newly upgraded one? Or did they mean that I am not the owner to one of them?

I sent the following response:

"
So if I would have made the transfer before buying WoTLK for one of the accounts the transfer would have gone through? You must admit that the reason specified does not really make sense, and I ask you to review this request again.
"

In reply I got this:

"
Greetings,

Thank you for your E-mail. Unfortunately the billing support department cannot make any exemptions to the current policies. We advise you to visit our suggestions forum. All suggestions are taken into account for any future amendments to Blizzards policies.

Blizzard Entertainment Europe
Hester K
"

So a character transfer was not possible since I was a good paying customer and had bought WotLK on one of my accounts. If I had first requested the character transfer and then upgraded there would have been no problem. Remember, this action from Blizzard is not due to technical issues, it is due to them having a policy saying that character transfers cannot be made between accounts with different upgrade levels. Not even when the accounts have not been touched yet. In addition there is no way to downlevel the account to make the character transfer.

This is such a horrible customer experience that any respectable company would have been horrified hearing about it. Blizzard on the other hand keep their contacts as anonymous as they can be and there is no way you can escalate an issue up the management chain.

I was so pissed off by this incident that I completely stopped playing. I stopped immediately and went in and canceled my newly upgraded account as well as the other one.

Let’s move forward 6 months. Around summer time I receive a bill from my credit card company saying that Blizzard had billed me for another 6 months. I just couldn’t believe this, not again! I went into my WoW accounts and the subscription was showing as active. What is this, can I have forgotten it anyhow? Nothing to do but to pay but this time I made sure it was canceled.

Another 6 months went along and guess what…another bill from Blizzard. Another 6 months had been billed but this time I knew it couldn’t be true. There must be something very wrong here. I’ve not even logged into the account since January 2009, surely they must understand there is something wrong and refund the money.

I sent an email to Blizzard saying:

"
Hi,

This is the second time that my account has been debited for a 6 month period even though I have removed my subscription already 1½ years ago. Each time I’ve logged in and removed the subscription but somehow it keeps getting enabled. If you check my activity you will see that the account has not been logged in for over a year.

Please refund this money since there seems to be something seriously wrong here.
"

At first instance things were looking good. The request was put forward to the billing department who then came back with this response:

"
Hello,

Thank you for your email. Unfortunately we will not be able to provide you with a refund on the account due to the fact that there was significant playtime on the subscription in question. The account could have been cancelled via phone, email or the account management pages before the billing date.

If you have any further questions or concerns please don’t hesitate to contact us again.
"

Significant playtime? Of course, the account was created 2004 and I was a VERY active player for 4 years. So, the bottom line is, Blizzard will never refund money on accounts that have been used. It does not matter if the account has been used during the current subscription period or not. There is only one way you can make sure Blizzard will not commit this fraud and that is to tell your credit card company to put a restriction on Blizzard so they never allow payments to them from your card.

It is so sad to see a former talented company sink this low and start scamming their loyal customers. Unfortunately Blizzard are so big that they get away with it, nobody can afford to take on the fight.

Bindningstiden fungerar enbart på ett sätt, nämligen att lura kunden att tro att han/hon har gjort ett bra köp eftersom den initiala kostnaden är så låg. Att den verkliga kostnaden sedan är utspridd över en längre period, med vad som kallas bindningstid, utan möjlighet att ta sig ur är något vi idioter till kunder tyvärr har accepterat från första dagen. Vi blir helt enkelt presenterade ett lockpris, vilket borde totalförbjudas i Sverige på samma sätt som det uppmärksammats i mäklarbranschen.

Att binda upp sig på t.ex. 24 månader är inte bara frustrerande, det är dessutom högst troligt att man under halva den perioden kommer att betala för något som är förlegat och troligtvis också alldeles för dyrt jämfört med liknande nyutkomna produkter. Inom ett år har det kommit bättre och billigare alternativ, men där står man med skiten som har hälften av funktionerna jämfört med nya produkter och man betalar för ett påtvingat abonnemang som man kanske egentligen inte ens använder längre.

Bredbandsbolaget tillåter numera kunder att köpa sig fria från bindningstiden, vilket är ett steg i rätt riktning, men just den saken att det är tillåtet att binda kunder överhuvudtaget under så lång tid som 24 och 36 månader gör mig asförbannad. Sätt rätt pris från början och erbjud sedan avbetalning på den produkt man köpt. Abonnemangsformen ska sedan under inga omständigheter kunna binda kunder, utan fri konkurrens och rörlighet ska finnas på marknaden. Detta är enligt mig ett måste för att vi överhuvudtaget ska få rätsida på dessa snedvridna branscher där detta varit praxis i 15 år.

Däremot är det inte så svårt att förstå varför inga förändringar har skett eftersom det är ett så lukrativt sätt att långsiktigt säkerställa sin kundbas. Det som också blivit allt tydligare är att detta missbruk inte övergivits eftersom företagen själva inte litar på sina produkter och tjänster. De måste binda upp kunder, så att de slipper lägga ner överdrivet mycket tid på att säkerställa kundnöjdheten. Har du väl blivit en del av systemet kan du inte ta dig ut, så då läggs all fokus istället på att sprida misinformation och lura in nya stackare i systemet.

Alla abonnemangsformer i Sverige borde begränsas till att vara maximalt 3 månader. Till detta ska man sedan ha maximalt 1 månads uppsägningstid. Detta kommer att ge högre startpriser för oss kunder, men det kommer garanterat också att ge oss bättre produkter och service eftersom de fega asen till företag då faktiskt måste börja lyssna på oss kunder och säkerställa att de lever upp till våra förväntningar. Jag är evigt jävla trött på denna omvända marknadssituation vi har i Sverige där det är företagen som ställer krav och vi kunder är tacksamma över att vi överhuvudtaget får handla något.